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          没有统一的收费标准和行业规范昆明搬家公司如何健康发展

          发布时间:2018-03-07点击量:100

          没有统一的收费标准和行业规范昆明搬家公司如何健康发展


          个别公司或个人为了赚取利润bg大游bg大游,不按自身承载能力接单bg大游bg大游bg大游,从而造成无法守时完成业务的问题bg大游bg大游,给很多客户造成困扰bg大游。此外bg大游,还会出现顾客谎报需搬物品的情况bg大游bg大游bg大游,对行业损害很大bg大游bg大游。一位搬家公司代表说:“我们曾经遇到过这样的问题,在最初和客户沟通时bg大游,客户说自己需要搬的东西并不多,但等到我们派车去了才发现bg大游,需要搬的东西比当初协商好的东西要多出许多bg大游。当我们和客户商量要加钱的时候bg大游,客户就会拒绝bg大游bg大游,说我们不诚信bg大游。其实是在最初的时候就出现了诚信问题bg大游,我们要讲诚信客户也要讲诚信bg大游g大游bg大游!?/span>

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          不正规的搬家公司的存在bg大游bg大游,严重扰乱搬家行业的健康发展bg大游bg大游,对于搬家行业的健康发展也是一个巨大的威胁。不正规的昆明搬家公司无固定场所bg大游bg大游bg大游、无固定电话bg大游bg大游bg大游、无固定人员bg大游bg大游,并且在搬家服务中不但不注重搬家服务质量bg大游bg大游bg大游,有的甚至发生损坏顾客物品不予赔付的现象bg大游。对此bg大游bg大游,嘉泰搬家公司的唐总说:“现在很多所谓的搬家公司根本就是在打游击bg大游bg大游,接到了电话bg大游bg大游bg大游,就叫上几个人一起去给客户搬家bg大游bg大游,如若出现问题bg大游,根本就找不到他了bg大游?bg大游bg大游!?/span>


          昆明搬家行业中没有统一的行业规范,甚至收费标准都没有一个统一的标准bg大游bg大游,对于损坏顾客东西的赔付方案更是五花八门bg大游。据福润搬家公司的杨女士介绍,搬家行业由于没有相关规范bg大游,很多时候就是单纯的价格战bg大游bg大游,谁家便宜就让谁家搬bg大游bg大游g大游bg大游bg大游!岸杂谙衷诶ッ靼峒倚幸档姆⒄剐星槔此?bg大游bg大游,出一次车起价大概300元左右bg大游,如果需要搬上楼bg大游bg大游,一层加10元钱bg大游bg大游。但是现在很多搬家公司为了抢客户260元也搬bg大游,他们这样做就会冲击我们的发展bg大游bg大游bg大游,这样下去我们就只能亏本了”bg大游bg大游。


          “没有规范bg大游,长此以往bg大游,损害的是整个行业的利益g大游bg大游!倍杂谌狈π幸倒娣?,昆明搬家公司的杨总说bg大游bg大游,并讲了他几天前遇到的一件事:“就在几天前bg大游,我的公司接到一个搬家的单子,顾客说自己找了两个搬家公司bg大游bg大游,哪家搬家公司到得快就让哪家搬bg大游。结果bg大游bg大游,当我们公司的车到达的时候bg大游,已经有一个搬家公司在给顾客搬家了bg大游bg大游。当要求赔偿我们出车损失时bg大游,却被顾客拒绝了bg大游bg大游?bg大游bg大游!?/span>


          搬家公司的信誉bg大游bg大游,是在每一次优质的搬家服务中得到不断提升的bg大游bg大游。


          “当有一个人觉得好后bg大游bg大游bg大游,就会慢慢地让自己身边的朋友也知道bg大游bg大游,这样口口相传bg大游bg大游bg大游,就传出来了搬家公司的好口碑bg大游?bg大游!蹦?a href="About/" target="_blank" title="昆明搬家公司">昆明搬家公司的杨总说:“我们在给客户搬家时,都会和客户签订合同bg大游bg大游,如果在搬家过程中出现问题bg大游bg大游,按照合同bg大游bg大游,我们就会按所有费用总支出的三倍赔偿bg大游?!?/span>


          搬家公司还要不断提升自己的服务质量和服务标准bg大游bg大游,只有这样bg大游bg大游bg大游,搬家公司才能持续健康发展bg大游。


          搬家公司的领头人一定要善于不断地学习bg大游bg大游,了解搬家行业未来的发展bg大游,发现自身努力的方向bg大游bg大游,只有这样才能在竞争中不断强大自己,从而立于不败之地。


          同时还要加强对于从业人员的培训bg大游,让他们明白bg大游,怎样的服务才是优质的服务bg大游bg大游bg大游bg大游,不从而不断提高服务质量bg大游bg大游。领头人要定期给员工进行培训bg大游bg大游bg大游,增强从业人员的服务意识bg大游,规范服务行为bg大游,提高服务质量bg大游。


          相关部门应该开展调查研究bg大游bg大游,全面了解昆明市搬家行业的基本情况bg大游bg大游bg大游bg大游,并在此基础上研究制订规划,引导企业规范服务标准bg大游,实现行业规范化发展bg大游。杨女士说:“我们太希望有一个行业协会来规范搬家行业的行为了bg大游bg大游bg大游,不然的话随便几个人就组成了一个搬家公司bg大游bg大游?bg大游bg大游!?/span>


          作为昆明家政协会的常务副会长bg大游,来自昆明市诚信搬家清洗有限责任公司的胡云松希望:“媒体应该为我们搬家行业做增值服务bg大游bg大游bg大游,对每一个搬家公司的特点要有一个清晰的认识bg大游,以特点推服务bg大游。打通我们和顾客之间的壁垒bg大游,让客户在需要搬家的时候bg大游,第一时间找到最适合自己的搬家公司bg大游bg大游bg大游。除了清楚我们的特点外bg大游bg大游,媒体还需要帮助搬家行业树立品牌意识bg大游bg大游?bg大游bg大游!?/span>


          在谈到媒体应该起到帮助行业发展的作用时bg大游bg大游,胡云松说“:对于一些政策性的限制bg大游,媒体应该帮助行业进行呼吁bg大游bg大游。现在很多人使用移动终端bg大游,例如bg大游,微信bg大游bg大游、微博、二维码等形式bg大游,让市民扫一下二维码就能找到我们bg大游,希望新报能帮助我们搭建一个互联网平台bg大游bg大游。


          针对搬家公司工人流动性高bg大游bg大游、工人的专业素质普遍不高等问题,昆明海鸥搬家认为bg大游bg大游,首先是让搬家工人安心和放心。在他的公司bg大游bg大游bg大游,工人只要入职bg大游bg大游bg大游,就给员工购买了意外伤害险bg大游?bg大游!岸杂诮牍景敫鲈碌脑惫g大游bg大游bg大游,如果发生损害物品等需要赔偿的事件bg大游bg大游bg大游,由公司负全部责任bg大游bg大游bg大游;半个月之后则由工人和公司各付一半责任。此外bg大游bg大游bg大游,有经验的搬家师傅会负责带领新员工bg大游,并且传授经验bg大游bg大游?bg大游bg大游!毖钭芩?bg大游。


          为了防止工人在搬家期间随意拿顾客家的小件或接受顾客提供的东西等不规范行为bg大游,他还提出了顾客帮忙监督的理念bg大游bg大游。在公司与顾客签订的搬家合同中客户需知的第12条bg大游、第13条就明确规定“不得向我公司员工出售或赠送任何物品(一包以上香烟)bg大游bg大游bg大游,和请我公司员工吃bg大游、喝”等bg大游bg大游。他还在交流中提醒需要搬家的读者bg大游bg大游,不要因为贪图便宜bg大游bg大游,就相信一些不规范的小商家提供的信息bg大游bg大游,并建议应该选择正规有保障的大型搬家公司bg大游bg大游bg大游,了解搬家公司的资质认证bg大游bg大游,搬运前要签订搬运合同bg大游,用法律手段来保障自己的财产安全bg大游bg大游bg大游。


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